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內容簡介
◎美國Amazon書店讀者五顆星大力推薦。
◎跨國企業資深人資主管教你的管理祕訣!惡霸型主管討厭驚喜;變色龍主管重視權力和一手消息;自我中心主管喜愛找代罪羔羊......原來在職場上,搞定主管比搞懂自己重要!
◎主管不能自己選擇,卻可以偷偷搞懂,默默向上管理,讓你輕鬆成為主管的愛將
離職不是解決難搞主管的唯一選項,
惡霸、好人、明星、變色龍、科學家、自我中心,
為6大典型上司,量身訂做「管理方案」,讓職場生存更順利。
在職場中,你會遇到形形色色的主管,你沒有選擇主管的權力,卻又不是每位主管都處得來,這該怎麼辦呢?與其默默吞忍,消極地適應各類「難搞」主管;不如主動出擊,找出頂頭上司的人格特質,量身訂做出一套「管理方案」,不再讓主管找你麻煩,甚至獲取賞識,成為他「不可或缺的左右手」
本書是應付所有難搞主管的答案,將主管「類型」以真實世界的說法呈現:從惡霸主管、科學家主管、明星主管到怪咖主管、保母主管及騙子主管,提供你讓工作更有成就感、更有生產力所需的所有建議。給你足夠的工具,足以:
透過分析個性特質,釐清主管所屬的類型
與主管建立穩固的合作關係
避免與特定類型主管共事時常犯的錯誤
透過向各種主管學習,讓自己成為頂尖的領導者
管理各種類型的主管,能獲得無價的學習經驗,提升自己工作的價值,在工作上創造優於他人的表現。
☆各類型難搞主管的管理處方☆
惡霸型:職場霸凌不一定會降臨在你身上,只要順著毛摸,老虎也會變成小貓咪。
好人型:有時好人的殺傷力比壞人大,他的保守性格會拖住你成長的腳步。
變色龍型:別試圖摸透他,適時地當個稱職的棋子,就能得到他的賞識。
明星型:明星就是要閃亮,幫助他維持耀眼的光芒,你就可以和他一起發光發熱。
科學家型:有個事事講求理論原則的主管,當個乖學生,升官的速度比較快。
自我中心型:面對一隻驕傲自大的孔雀,請以心理治療師的態度理解他。
放任型:自由不一定是好事,保有警覺、上緊發條,位子會更穩。
保母型:過度無微不至的呵護是種干擾,請務必劃出明確的權責。
怪咖型:要和外星人對話,請先找出他的溝通模式。
配角型:安於當老二的人是沒指望的,不如去搞懂老大吧。
騙子型:看清他的騙術就不會浪費過多的時間和精力。
作者簡介
龔薩格.杜福爾 Gonzague Dufour
全球知名人力資源權威,曾在全球多家大型企業擔任人資高階主管工作,包括:菲利浦摩里斯菸草(Philip Morris)、卡夫食品公司(Kraft)、Jacobs Suchard等,除了人力資源專業之外,杜福爾對公司合併、收購、領導力及變革管理(change management)等領域多所涉獵。
譯者簡介
池熙璿
淡江大學傳播研究所碩士。曾任職電視台文字記者,其後進入科技、傳產等不同產業歷練,也曾嘗試自行創業,於公關、行銷、媒體工作累積豐富經驗;喜愛寫作,將對文字的熱情投入翻譯工作,運用純熟文字技巧與豐富工作經驗,以平順不艱澀的語彙、真實傳達原著精神。譯有《行銷天才:250個領導品牌與頂尖行銷範例解析》、《主管通-創意養成篇》等多本譯著。
目錄
前言
第一章 惡霸型主管——縮限痛苦,著眼收獲
第二章 好人型主管——應付無聊感受
第三章 變色龍型主管——策略性地展現自我能力
第四章 明星型主管——享受當下
第五章 科學家型主管——享受智慧的挑戰
第六章 自我中心型主管——挑戰你的自我價值
第七章 因事置宜的管理方式——在不同事件、情緒或狀況下管理老闆
第八章 管理其他類型的主管
放任型主管(The Laisser-Aller)
保母型主管(Parent)
怪咖型主管(Geek)
配角型主管(Number 2)
騙子主管(Con Artist)
第九章 第七類領導者
詳細資料
- ISBN:9789861857169
- 叢書系列:
- 規格:平裝 / 256頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地:台灣
- 本書分類:> >
內容連載
這裡所謂的危機,指的是任何會造成主管與團隊極大壓力的事件,可能是公司高層要求團隊必須解決一個困難的問題,或是要你們必須在本季達到相當高的業績目標;不論是什麼樣的危機,對不同類型的主管都會產生不同的影響。自我中心主管會以保住個人形象為解決危機事件的首要之務,好人主管會小心翼翼地處理危機,深怕有任何失誤會讓已經極度緊張的狀況更為嚴重。了解你的老闆會如何處理危機事件,你就能扮演幫助他度過危機的角色,透過最適合你老闆的因應作為,進而獲得主管高度的尊敬與加分。
就讓我們一一詳述六大類型主管面對危機時的可能反應,以及你應該採取的因應之道。
惡霸主管
所有的惡霸主管都厭惡「驚喜」這個玩意兒,但驚訝與意外卻通常是危機必有的元素,同樣的惡霸主管們也不喜歡事情不在掌控之中的感受,或是別人認為他們無法掌控全局的看法。在危機情境中,惡霸主管常會出現比平常更不客觀、更想找個代罪羔羊的態度,如果你恰巧和這個危機有些關係,千萬要小心惡霸主管可能會將你當作目標,你必須做好有效的防禦、或是在公司中與具影響力的人們建立穩固關係,才能避免自己成為危機事件的最大受害者。同時你也要記得,惡霸主管面對危機情境時,會以展現力量作為回應,通常他們會用組成一個危機小組、做出果斷決定的方式來解決問題,這時你應該爭取加入危機小組,協助惡霸主管解決危機狀況;惡霸主管是有膽識做出大膽行動的主管,對於危機情境有不錯的解決能力,善加利用這個主管的決斷力,在協助他的同時,讓自己也成為一個擅於應付高挑戰處境的人。
好人主管
危機會讓好人主管進入慌亂的狀況,他們不喜歡風險,但要解決危機通常需要冒一些風險;好人主管在遇到重大問題時,通常會以比較慢、比較謹慎的態度面對,他們會先蒐集資訊、詢問專家意見、密集開會討論,希望取得全體共識之後再行動,但很可能在希望取得一致意見或準備行動計畫時,危機事件就因為沒有即時處理,而發展到無法控制的局面。也有很多時候,好人主管面對危機的因應之道,是想辦法讓更多人共同承擔責任,這樣一來,如果危機事件越來越嚴重,也能有更多人分擔過失。
在你發現好人主管花了太多時間在準備因應危機的計畫時,可以鞭策他盡快做出行動。很多時候,好人主管需要有人在身邊輕聲提醒,不能再拖延行動的時間了,如果再繼續等待,他面對的將是更大的風險;另外,你可以在問題剛開始浮現時,就嘗試並幫助好人主管找出正確的解決之道,透過蒐集資料,分析資料進而找出解決方法,就是對好人主管跟你自己都有好處的做法;你必須執行一些你主管該做的事情,雖然功勞將會記在好人主管的身上,但他也不會忘記給予你一些讚揚,最少他也會對你幫助他有效度過危機事件,心懷感激。
... 胡蝶,民國時期電影皇后,有著「第一美女」之稱。然而,胡蝶身上的爭議不斷,各種野史更是層出不窮。在胡蝶的所有爭議中,有一個爭議最常被人們提起,就是「戴笠霸占了胡蝶長達三年時間。」 上面這個說法流傳甚廣,以至於人們一提到胡蝶,必然想到戴笠,想到戴笠「金窩藏藏嬌」。那麼這是真實的歷史,還是以訛傳訛呢?首先大家需要明白一點,這不是一件很光彩的事情,胡蝶也沒有就此直接回應。 ... 筆者查閱資料後發現,關於「戴笠霸占胡蝶」一說,最早出現在軍統少將沈醉編寫的《我所知道的戴笠》一書中。沈醉寫道:「他自有了胡蝶以後,對於玩弄其他女性的興趣也減少了一些,因為胡蝶很有一套籠絡男人的手段。當時胡的掛名丈夫潘有聲很懂得明哲保身之道,自從老婆被戴笠看中而占有之後,他在美人與金錢不可得兼的情況下,決定寧可犧牲老婆,而利用這個機會來發一筆橫財。」 ... 沈醉說得有模有樣,而他又曾是戴笠的心腹之一,似乎一切都證實戴笠霸占了胡蝶。事實上,越看起來無懈可擊的證據,越有可能是謠言。沈醉在書中留下了一個巨大破綻,他說「從1943年以後戴笠將胡蝶金屋藏嬌」,沈醉明顯在撒謊。 仔細梳理胡蝶從香港回內地的經過,有以下幾個關鍵時間點:1942年8月胡蝶才抵達廣東韶關;1943年全家到達桂林小住; 1944年5月至6月間這才到達重慶。不僅如此,胡蝶回到內地後,還多次參加公開活動。 ... 比如,1944年胡蝶參加電影《建國之路》的拍攝,期間還多次登臺義演,積極宣傳抗日,這些都是公開進行的,而且多場活動潘有聲都是參加。試問,如果胡蝶真的被戴笠霸占,還能拋頭露面嗎? 《建國之路》講述的是中國人為抗戰冒死修築黔桂鐵路的故事,但這部電影因日軍向湘桂公路發起進攻,被迫放棄拍攝。根據胡蝶口述編寫的《胡蝶回憶錄》中也描述了這件事,「不料我們抵達桂林不久,正在公路上拍攝外景,就遇上日軍最猛烈的湘桂公路總攻擊,外景隊倉皇撤退,器材在撤退中盡失,外景隊人員擠入了盈千累萬的難民群中,後面是炮火連天,四周是兒啼女號,尋爹叫娘。」 ... 前面提到,「戴笠霸占胡蝶」來自沈醉,他是始作俑者。令人質疑的是,沈醉在1980年又出版了一本書,將胡蝶與戴笠之間的故事幾乎都刪除了,這是否說明之前的「金窩藏嬌」都是造謠? 最後我們來看胡蝶晚年是怎麼看待這件事的吧,她說:「關於在重慶這一段生活,也有很多傳言,而且以訛傳訛,成了有確鑿之據的事實,現我已年近八十,心如止水,以我的年齡也算得上高壽了,但仍感到人的一生其實是很短暫的,對於個人生活瑣事,雖有訛傳,也不必過於計較,緊要的是在民族大義的問題上不要含糊就可以了。」 參考資料:《胡蝶回憶錄》、《我所知道的戴笠》
文章來源取自於:
每日頭條 https://kknews.cc/history/k45lomr.html
博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010548487
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